Bevor Sie Ihr Vicibet‑Konto endgültig schließen, sollten Sie die wichtigsten Schritte kennen, damit kein Geld verloren geht und keine offenen Wetten mehr bestehen. Wenn Sie alle Vorbereitungen getroffen haben, können Sie den Vorgang schnell erledigen – hier entdecken Sie die entsprechenden Menüpunkte im Kundenbereich.
Vorbereitungen vor der Konto‑Löschung
Offene Wetten und aktive Boni prüfen
Sie sollten jede noch offene Wette abschließen oder stornieren, bevor Sie das Konto schließen. Offene Einsätze können dazu führen, dass das Geld nicht ausgezahlt wird. Gleichzeitig müssen Sie prüfen, ob Sie bereits alle Umsatzbedingungen für aktive Boni erfüllt haben.
Guthaben abheben und Verifikation abschließen
Ziehen Sie das verbleibende Guthaben auf Ihr Bankkonto oder Ihre E‑Wallet, bevor Sie den Löschungsantrag starten. Die Auszahlung erfolgt nur, wenn Vicibet Ihre Identität verifiziert hat – also Ausweis und Adressnachweis bereitliegen.
Daten sichern (Bonusverlauf, Spielhistorie)
Manche Spieler möchten ihren Bonusverlauf oder die Spielhistorie für persönliche Aufzeichnungen behalten. Laden Sie die entsprechenden PDFs aus dem Konto‑Dashboard herunter, weil Vicibet nach der Löschung keine Daten mehr bereitstellt.
| Aspekt | Beschreibung | Beispiel Spiele/Anbieter | Hinweis | Empfohlene Aktion |
| Offene Wetten | Müssen abgeschlossen oder storniert sein | War of Elements (TVBET Live), Wheelbet Bonus | Stornierung nicht immer möglich | Wetten abwarten oder Ergebnis abwägen |
| Aktive Boni | Umsatzbedingungen erfüllen oder Bonus verfallen lassen | Balloon (Smartsoft Gaming), Pyramid Bonus (Triple Cherry) | Bonus verfällt bei Löschung | Erst Bonus freispielen oder auf Verfall warten |
| Guthaben | Vor Löschung auszahlen | – | Auszahlung nur mit verifiziertem Konto | Dokumente hochladen (Ausweis, Adresse) |
| Letzte Einzahlung | Rückzahlungsfristen beachten | – | Je nach Zahlungsmethode | Frist für Rückbuchung prüfen |
| Selbstausschluss | Alternative zur Löschung | – | Dauerhaft oder temporär | Bei Spielsucht Selbstausschluss wählen |
Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung zur Konto‑Löschung bei Vicibet
Schritt 1: Einloggen und Einstellungen aufrufen
Sie melden sich mit Ihrer E‑Mail und Ihrem Passwort im Kundenbereich an. Dort klicken Sie auf das Symbol für Ihr Profil und wählen den Menüpunkt „Einstellungen“.
Schritt 2: Löschungsantrag im Kundenbereich stellen
Im Untermenü finden Sie die Option „Konto schließen“. Sie geben den Grund für die Schließung an und bestätigen, dass Sie alle Bedingungen erfüllt haben.
Schritt 3: Identitätsbestätigung und Sicherheitsfragen
Vicibet fordert Sie auf, Ihre Identität erneut zu bestätigen, damit kein Dritter das Konto missbraucht. Sie beantworten die Sicherheitsfrage, die Sie bei der Registrierung festgelegt haben.
Schritt 4: Bestätigungs‑E‑Mail abwarten
Nachdem Sie den Antrag abgeschickt haben, erhalten Sie eine E‑Mail mit einem Bestätigungslink. Sie klicken den Link, und Vicibet startet die Löschung innerhalb von 48 Stunden.
Was passiert nach der Löschung Ihres Vicibet‑Kontos?
Datenlöschung und dauerhafte Sperrung
Vicibet entfernt alle persönlichen Daten aus den aktiven Systemen und sperrt das Konto dauerhaft. Sie können sich nicht mehr anmelden, und die Daten sind nicht mehr abrufbar.
Keine Wiedereröffnung möglich
Wenn Sie das Konto einmal geschlossen haben, kann Vicibet keinen neuen Account für dieselbe E‑Mail‑Adresse erstellen. Sie müssten ein komplett neues Profil mit anderer E‑Mail anlegen.
Auswirkungen auf laufende Boni (z. B. von Ruby Play: Golden Dragon Inferno, Panda Panda)
Alle nicht erfüllten Bonusbedingungen verfallen sofort, sobald die Löschung abgeschlossen ist. Selbst wenn Sie bereits einen Teil des Bonus freigespielt haben, verliert er seine Gültigkeit.
Alternativen zur endgültigen Konto‑Löschung
Temporäre Sperre (z. B. bei Urlaub oder Spielpause)
Sie können Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum deaktivieren, ohne Geld zu verlieren. Nach Ablauf der Sperrfrist können Sie das Spielen wieder aufnehmen.
Selbstausschluss (für Spielerschutz)
Der Selbstausschluss blockiert Ihren Zugang für mindestens sechs Monate. Während dieser Zeit kann niemand Ihr Konto reaktivieren, bis Sie den Ausschluss selbst beenden.
Wechsel zu anderen Casinos (z. B. BetOnline Casino, Play2Win, Posido) nach Löschung
Wenn Sie ein neues Umfeld suchen, können Sie nach der Löschung ein Konto bei einem anderen Anbieter eröffnen. Achten Sie darauf, dass Sie alle offenen Verpflichtungen bei Vicibet vorher abschließen.
Author
Clara Spencer ist seit über zehn Jahren Spezialistin für Live‑Dealer‑Spiele und Spielshow‑Formate; sie berät Spieler zu verantwortungsvollem Spielen und teilt praxisnahe Tipps zu Kontoverwaltung.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Kann ich mein Vicibet‑Konto nach der Löschung wieder aktivieren?
Nein, Vicibet lässt eine Wiedereröffnung des gelöschten Kontos nicht zu, Sie müssen ein komplett neues Profil anlegen.
Wie lange dauert die Bearbeitung des Löschungsantrags?
In der Regel verarbeitet Vicibet den Antrag innerhalb von 48 Stunden nach Klick auf den Bestätigungs‑Link.
Fallen Gebühren an, wenn ich mein Konto schließe?
Vicibet erhebt keine direkte Schließungsgebühr, aber offene Transaktionen können Kosten verursachen.
Was passiert mit meinem Bonus, wenn ich das Konto lösche?
Alle nicht erfüllten Bonusbedingungen verfallen sofort, selbst wenn Sie bereits Teile des Bonus freigespielt haben.
Kann ich mein Geld zurückfordern, wenn ich die letzte Einzahlung storniere?
Sie können eine Rückbuchung nur innerhalb der vom Zahlungsanbieter festgelegten Frist beantragen.
